On ne peut qu'applaudir aux services "en ligne" pourtant une population se trouve maintenant fragilisée : les personnes âgées ou dans la précarité ne pouvant accéder à ces services faute d'ordinateur ou bien ne pouvant souscrire un abonnement internet.
Cette population est à présent déconcertée : plusieurs services - par louable souci d'économie - éliminent la "version papier" de leurs prestations ou de leurs informations en ne laissant d' autre choix que de se déplacer au guichet .
Ces services administratifs ont certainement sous évalué le risque que des personnes se trouvent hors jeu . Certes on dira que ce n'est là qu'affaire d'une génération , que les populations concernées sont minoritaires . C'est tout de même un des pans les plus fragiles de notre société qui se trouve concerné.
Les Pouvoirs publics qui mènent campagne en faveur de la simplification administrative devraient aussi constater que simplification excessive rime parfois avec complication démesurée.
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